Handelsbetingelser

BETALING

På www.lenebjerre.com kan du enten betale via MobilePay, PayPal, Viabill eller med følgende kort: Dankort, VISA/Dankort, Visa Electron, Visa Debet, MasterCard, Maestro og MasterCard Debet.

Vi trækker først ordrebeløbet fra dit kort, når varerne sendes fra vores lager. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet. Vi tager ikke gebyrer ved betaling på webshoppen.

BESTILLING

På www.lenebjerre.com kan du kun bestille de varer, der er tilgængelig via vores webshop. Har du spørgsmål til varer, der ikke findes på webshoppen, er du velkommen til at kontakte os via E-mail på webshop@lenebjerre.com.

Alle priser er dagspriser inkl. moms og andre afgifter. Når du handler på webshoppen indgås handelsaftalen på dansk. Du modtager en ordrebekræftelse på den E-mailadresse, du har angivet ved købet. Ligeledes modtager du en E-mail og SMS med forsendelsens trackingnummer, så snart ordren er sendt fra vores lager. Det er ikke muligt at se tidligere ordrer ved login på websitet.

FORTRYDELSESRET

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på Lene Bjerres webshop. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen.

Du skal inden 14 dage fra modtagelsen give os besked om, at du ønsker at fortryde dit køb. Det kan du gøre ved at udfylde returneringsformularen her. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Du kan ikke fortryde købet ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Ved udnyttelse af fortrydelsesretten hæfter du for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Hvis varen er prøvet udover dette, betragter vi varen som brugt, og du vil derfor kun få en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængigt af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug. Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet, inden vi refunderer noget til dig.

Vi modtager kun varer retur, som er købt på vores webshop - www.lenebjerre.com.