Levering

Læs mere om vores leveringsmuligheder.

Her finder du også en oversigt over fragtpriser.

Ofte stillede spørgsmål vedrørende levering

Hvad koster det at få leveret?

Ordrer over DKK 500,- leveres fragtfrit til en adresse i Danmark ved valg af enten GLS erhverv eller GLS pakkeshop - men ikke GLS privat.

Dette gælder ikke møbler, spejle og store krukker. Disse sendes på en palle med Danske Fragtmænd og vil derfor blive pålagt ekstra fragt. Fragten kan ses i checkout.

For ordrer under DKK 500,- har vi følgende forsendelsesgebyrer:

GLS erhverv - levering til en erhvervsadresse  -  DKK 39,-

GLS pakkeshop - levering til en pakkeshop - DKK 39,-

GLS privat - levering til en privatadresse - DKK 59,-

Danske fragtmænd - DKK 199-499,-

Levering af møbler, spejle og store krukker

Bestiller du en stor vare, der ikke kan sendes med almindelig pakkepost, så vil du blive opkrævet ekstra fragt.

Møbler på almindelig palle - 199 kr,

Store møbler på overmålspalle - 499 kr.

Din ordre til blive sendt med Danske Fragtmænd og leveret til kansten.

Ønsker du at levering i et bestemt tidspunkt, så vil du bliver opkrævet et yderligere gebyr på 480 kr.

Hvornår får jeg min pakke?

Hvis du bestiller din vare inden kl. 12.00 på en hverdag, vil vi bestræbe os på at få pakken af sted samme dag. I Danmark vil du oftest modtage varen dagen efter – alt afhængig af fragtfirmaerne.
Ordrer, placeret i weekenden eller på helligdage, vil blive behandlet den følgende hverdag. 


Ved udsalgs- og kampagneperioder som fx Black Friday kan leveringstiden være længere end normalt. Desuden kan du ved vores Live Shopping opleve leveringstid på mellem 2-7 dage.

Vi holder desuden sommerferie lukket i industriferien, som forsager forlænget levering. Men det vil du blive informeret om.

Hvem kan jeg vælge til at levere min pakke?

GLS PAKKESHOP

Pakken sendes til den GLS pakkeshop, som du har valgt under ”Leveringstype” ved tjek ud under "Kurven". Du kan vælge mellem over 1300 udleveringssteder i Danmark og søge efter den adresse, hvor afhentning af din ordre passer dig bedst.

Du modtager en besked på sms eller e-mail fra GLS, så snart pakken er klar til afhentning hos den valgte GLS pakkeshop. Heri vil afhentningsfristen af pakken også fremstå.

Du kan følge din pakke via GLS Track & Trace her.

GLS PRIVAT

Pakken sendes med GLS til den privatadresse, som du har angivet ved tjek ud under "Kurven". Er du ikke hjemme på leveringstidspunktet, vil GLS lægge en afhentningsseddel i din postkasse. Du kan herefter afhente din pakke hos den angivne GLS pakkeshop i op til 7 dage efter leveringsforsøget. Du modtager en email og en SMS, når pakken er klar til at blive afhentet i pakkeshoppen.

Bliver pakken ikke afhentet, vil den blive returneret til Lene Bjerre Design A/S. Vi sender gerne din pakke til dig på ny mod betaling af et nyt forsendelsesgebyr.

GLS ERHVERV

Vælg denne leveringsmetode, hvis du f.eks. ønsker at få leveret ordren til din arbejdsplads eller en anden erhvervsadresse.

Bemærk, at denne leveringsform ikke kan bruges til levering på en privatadresse.

DANSKE FRAGTMÆND

Ordrer på møbler og andre varer med stor volumen leveres med Danske Fragtmænd på hverdage mellem kl. 8.00 og 16.00. Du vil blive kontaktet af os for at aftale en dag, hvor du kan modtage din vare. På leveringsdagen ringer Danske Fragtmænd, såfremt du ønsker det, en time før leveringen finder sted.

Ønsker du levering i et bestemt tidsrum, pålægger vi et forsendelsesgebyr på DKK 480,-. Hvis du ikke er hjemme, når fragtmanden kommer, skal du betale for en ny levering.

 

Hvordan sporer jeg min pakke?

Så snart din ordre er pakket og afsendt, kan du følge din ordre. Når vi sender din pakke fra vores lager, modtager du en e-mail med din ordrebekræftelse og dit track and trace nummer.

Levering til Norge

Vi sender til Norge. Vi gør dog opmærksom på, at du opkræves priser i Danske Kroner.

Fragtpriser til Norge: 

PostNord Norge - MyPack Home - DKK 349,-

Schenker - SCHENKER System - DKK 349,-

Ordrer over DKK 1200,- leveres fragtfrit til en adresse i Norge.

Ordrer under DKK 1200,- er fragten DKK 349,-

Har du yderligere spørgsmål?

I vores kundeserviceafdeling sidder vi altid klar til at hjælpe dig med alle de udfordringer eller spørgsmål, som skulle opstå, når du handler ved os.

Du kan koste os via email og telefon alle hverdage:

webshop@lenebjerre.com

+45 96 71 21 00

Mandag - torsdag: 09:00 - 15:00

Fredag: 09:00 - 13:00

Weekend & helligdage: Lukket