LEVERING OG FRAGT

Læs mere om vores leveringsmuligheder.

Her finder du også en oversigt over fragtpriser.

Tilbage til kundeservice

HVILKE LANDE SENDER VI TIL?

Ordrer bestilt på Lene Bjerres webshop leveres overalt i Danmark bortset fra Færøerne og Grønland.

Yderliger leverer vi til følgende lande:

England
Irland
Norge
Sverige
Finland
Tyskland
Østrig
Polen
Holland
Belgien
Luxembourg
Italien
Frankrig
Portugal
Spanien
Ungarn

LEVERINGSTID

Vi afsender dine varer 1-3 arbejdsdage fra din ordre er godkendt og betalt. Alle ordrer leveres enten med GLS eller Danske Fragtmænd og du kan vælge mellem levering til en erhvervsadresse, en pakkeshop eller en privatadresse.

Ordrer med møbler og større varer over 500,- sendes fragtfrit med Danske Fragtmænd.

Du modtager en forsendelsesadvisering pr. e-mail og SMS.

FRAGTPRISER

Ordrer over DKK 500,- leveres fragtfrit til en adresse i Danmark ved valg af enten GLS erhverv eller GLS pakkeshop - men ikke GLS privat.

For ordrer under DKK 500,- har vi følgende forsendelsesgebyrer:

GLS erhverv - levering til en erhvervsadresse - DKK 39,-
GLS pakkeshop - levering til en pakkeshop - DKK 39,-
GLS privat - levering til en privatadresse - DKK 59,-
Danske fragtmænd - DKK 149,-

Fragtpriser til Norge:

PostNord Norge - MyPack Home - NOK 399,-
Schenker - SCHENKER System - NOK 399,-

VORES LEVERINGSMETODER

Læs mere om de fragtmuligheder, som vi kan tilbyde dig.

GLS PAKKESHOP

Pakken sendes til den GLS pakkeshop, som du har valgt under ”Leveringstype” ved tjek ud under "Kurven". Du kan vælge mellem over 1300 udleveringssteder i Danmark og søge efter den adresse, hvor afhentning af din ordre passer dig bedst.

Du modtager en besked på sms eller e-mail fra GLS, så snart pakken er klar til afhentning hos den valgte GLS pakkeshop. Heri vil afhentningsfristen af pakken også fremstå.

Du kan følge din pakke via GLS Track & Trace her.

GLS PRIVAT

Pakken sendes med GLS til den privatadresse, som du har angivet ved tjek ud under "Kurven". Er du ikke hjemme på leveringstidspunktet, vil GLS lægge en afhentningsseddel i din postkasse. Du kan herefter afhente din pakke hos den angivne GLS pakkeshop i op til 7 dage efter leveringsforsøget. Du modtager en email og en SMS, når pakken er klar til at blive afhentet i pakkeshoppen.

Bliver pakken ikke afhentet, vil den blive returneret til Lene Bjerre Design A/S. Vi sender gerne din pakke til dig på ny mod betaling af et nyt forsendelsesgebyr.

GLS ERHVERV

Vælg denne leveringsmetode, hvis du f.eks. ønsker at få leveret ordren til din arbejdsplads eller en anden erhvervsadresse.

Bemærk, at denne leveringsform ikke kan bruges til levering på en privatadresse.

DANSKE FRAGTMÆND

Ordrer på møbler og andre varer med stor volumen leveres med Danske Fragtmænd på hverdage mellem kl. 8.00 og 16.00. Du vil blive kontaktet af os for at aftale en dag, hvor du kan modtage din vare. På leveringsdagen ringer Danske Fragtmænd, såfremt du ønsker det, en time før leveringen finder sted.

Ønsker du levering i et bestemt tidsrum, pålægger vi et forsendelsesgebyr på DKK 480,-. Hvis du ikke er hjemme, når fragtmanden kommer, skal du betale for en ny levering.

HAR DU YDERLIGERE SPØRGSMÅL TIL FRAGT OG LEVERING?

I vores kundeserviceafdeling sidder vi altid klar til at hjælpe dig med alle de udfordringer eller spørgsmål, som skulle opstå, når du handler ved os.

Vi ønsker at du får den bedste oplevelse på vores webshop.

Udfyld kontaktformularen nedenfor eller giv os et kald indenfor vores åbningstider, så sidder der en dygtig og dedikeret medarbejder klar til at hjælpe dig hurtigst muligt.

OBS. Da vi bruger et automatisk mailsystem til at behandle dine forespørgsler, så kan din mail risikere at ende i din Spam-folder. Husk derfor lige at tjekke din folder en ekstra gang, når du har sendt din formular afsted.